隐私政策
前言
素缘婚恋网（以下简称“我们”“平台”）严格遵照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》等法律法规及行业规范，保障用户个人信息与隐私安全。本政策明确平台个人信息收集、存储、使用、共享及保护规则，用户注册、登录、使用平台服务即视为自愿同意本政策全部条款。本政策为《素缘婚恋网用户服务协议》配套法定文件，与用户服务协议、保密协议具有同等法律效力。
第一条 适用范围
1、适用主体：本政策适用于所有注册、登录、使用平台服务的用户，含普通用户、付费会员、推广员（兼职红娘）等全部使用主体。
2、适用场景：覆盖平台网站、线上互动、交友匹配、会员服务、活动报名、客服咨询等全部业务的个人信息处理行为。
3、排除范围：本政策不适用于第三方跳转网站、合作平台及用户私下交易产生的信息处理行为。
第二条 信息收集原则
我们严格遵循合法、正当、必要、诚信原则处理用户个人信息，坚持最小必要原则，仅收集服务必需信息，杜绝超范围收集、强制授权、违规索取隐私信息，严禁非法买卖、泄露用户信息。
第三条 我们收集的用户信息类型及用途
为保障平台正常运营，为用户提供婚恋匹配、社交互动、会员服务及安全风控等核心功能，我们仅收集以下必要用户信息：
一、账号注册与实名信息（核心必要信息）
1、收集内容：手机号、账号密码、验证码、实名认证信息（如有）等账号基础信息；
2、使用用途：用于账号注册、登录核验、安全防护、密码找回、风险风控，保障账号合法安全使用。
二、个人婚恋资料信息（服务必要信息）
1、收集内容：用户主动填写、上传的昵称、性别、年龄、学历、职业、收入、婚姻状况、居住地、个人简介、头像、影像资料、兴趣爱好等婚恋展示资料；
2、使用用途：实现同城婚恋匹配、交友推荐、用户展示及社交互动，优化个性化服务体验。
三、设备与日志信息（安全风控必要）
1、收集内容：设备型号、系统版本、IP地址、访问时间、操作日志、登录轨迹等设备及访问数据；
2、使用用途：用于平台安全运维、风险识别、防范恶意注册、诈骗攻击等违规行为，保障系统稳定运行。
四、交易与付费服务信息（付费功能必要）
1、收集内容：用户充值、订单、会员开通、消费记录等交易信息；
2、使用用途：用于权益开通、订单核验、收益结算、售后处理、合规对账及纠纷取证。
五、用户主动沟通信息
用户通过客服、私信、反馈渠道主动提交的咨询、留言、图片等信息，仅用于答疑、处理投诉及优化平台服务。
第四条 信息存储与安全保护
1、存储方式：用户个人信息均加密存储，配备权限隔离、数据加密、访问审计等安全机制，防范数据泄露、篡改、丢失、滥用。
2、存储期限：仅在服务存续及法定周期内留存数据。用户注销账号后，平台将清理公开信息，仅留存监管、风控、纠纷取证所需的备案数据。
3、安全保障：平台建立完善数据安全管理制度，对内部人员、入驻推广员严格限制数据访问及使用权限，严禁私自查阅、导出、泄露用户隐私。
第五条 个人信息共享、披露规则
我们绝不售卖、出租、非法共享用户隐私信息，仅在以下合法情形有限共享、披露用户信息：
1、经用户单独主动授权同意的共享行为；
2、为平台运维、安全风控、合规核验合作的第三方服务商，合作方均签署保密协议，仅可按约定使用数据，禁止二次泄露滥用；
3、依据法律法规、行政规章、司法及监管机关合法强制指令需披露的信息；
4、紧急情况下，为保护用户、第三方及社会公众人身、财产安全必需的信息披露；
5、平台维权、应诉、反诈、打击违规行为所需的合理信息使用。
除上述合规情形外，平台绝不向无关第三方公开、传播用户隐私信息。
第六条 用户个人合法权利
用户对自身个人信息享有法定权利，平台依法予以充分保障：
1、知情权：用户可知悉平台信息收集、使用、存储的范围与规则；
2、查询权：用户可随时查看个人账号资料与服务记录；
3、更正权：用户可自主或联系客服更正、补充个人信息；
4、删除权：用户可自主删除个人公开发布内容；
5、撤回授权权：用户可随时撤回非必要隐私授权，不影响此前合法信息处理效力；
6、账号注销权：用户可随时申请注销账号，终止平台信息服务；
7、投诉维权权：用户对平台隐私处理行为有异议，可通过官方客服维权。
第七条 未成年人保护规则
本平台为成年婚恋交友服务平台，禁止未满18周岁未成年人注册、使用平台全部服务，不主动收集未成年人任何信息。若发现未成年人违规使用，平台将立即封禁账号、清理相关信息，相关责任由监护人自行承担。
第八条 第三方服务与外链免责说明
1、平台页面可能包含第三方网站、链接、广告及合作服务入口，由第三方独立运营；
2、用户访问第三方平台、提交信息的行为受第三方隐私政策约束，平台不对第三方信息安全负责，用户需谨慎操作。
第九条 信息留存与注销后处理
1、账号注销、服务终止后，平台停止对用户信息的商业使用与公开展示；
2、平台依法留存的风控、合规、取证数据严格保密，仅用于合规核查，不对外公开、不挪作他用；
3、注销后用户公开资料将被清理或隐藏，其他用户无法查看。
第十条 隐私政策更新与公示
1、平台可依据法律法规、监管要求及业务迭代修订本隐私政策；
2、政策修订后通过平台公告、弹窗等显著位置公示即生效，不再逐一单独通知用户；
3、用户继续使用平台服务，即视为认可更新后的隐私政策。
第十一条 信息安全违规追责
1、平台内部人员、入驻推广员违规查阅、泄露、售卖用户隐私的，平台将终止合作、追责追偿，依法追究法律责任；
2、任何用户、合作方非法窃取、泄露、倒卖用户隐私信息的，平台将封禁账号、终止合作，并移交司法机关追责。
第十二条 争议解决
因本政策产生的争议，双方优先协商解决；协商不成的，适用中华人民共和国法律，提交韶关仲裁委员会仲裁裁决。
第十三条 附则
1、本隐私政策为《素缘婚恋网用户服务协议》有效组成部分，与主协议具备同等法律效力；
2、本政策各条款相互独立，单条无效不影响整体效力；
3、本政策最终解释权归素缘婚恋网所有，所有修订均以平台公示内容为准。
（以下无正文）
素缘婚恋网
生效日期：2026年05月23日